自入伏以來,蘭州氣溫不斷攀升,高溫天氣也持續(xù)“烤”驗著大家的意志,但公司各部門員工面對炎炎夏日依然斗志不減,干勁十足,以拼搏的精神,堅強的毅力和務(wù)實的工作作風(fēng),為年度工作目標的實現(xiàn)盡心盡力、努力工作。
市場經(jīng)營部面對多家競爭對手營銷活動的頻繁開展,經(jīng)過認真分析和調(diào)研,連續(xù)組織了兩次夜場營銷活動,均取得良好的銷售業(yè)績,為市場增添了人氣。大廈管理組積極應(yīng)對高溫天氣所帶來的影響,為市場內(nèi)的商戶和美家顧問特別準備了消暑的綠豆湯,按照品牌發(fā)送到了大家的手里,并且在兩館的服務(wù)臺配備了藿香正氣水,防暑貼等夏季常用藥品。各班組也都保持著良好的精神狀態(tài),越是高溫越要做好市場的運營工作,以一如既往高質(zhì)量地工作服務(wù)商戶,服務(wù)顧客,展現(xiàn)出市場經(jīng)營部的風(fēng)采。
蘭海游泳館面對鴨嘴灘全民健身中心游泳館的即將開業(yè),于7月份提前投入FM103.5廣告運營、小區(qū)閱報欄平面廣告,并利用《微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)員工激勵獎懲方案》相關(guān)方案和優(yōu)惠政策,充分調(diào)動員工宣傳推廣積極性,使微信公眾平臺活動鏈接及暑假班招生鏈接的閱讀瀏覽量達到41203人/次,并于8月1日順利推出“二十周年•繽紛八月•盛夏有禮”活動,活動進行到第20天,發(fā)出贈票619張,帶動購票3095張,年卡3張,月卡1張,共計銷售金額132820元。取得較好的活動成效,有效的改變了被動應(yīng)對經(jīng)濟下滑,沒有在猶豫和等待中錯過旺季銷售,使本次營銷活動轉(zhuǎn)變成為“全員營銷、主動營銷”,實現(xiàn)了8月份各項任務(wù)目標的順利完成。為確保員工安全度夏,促進營銷活動順利進行,把關(guān)愛員工工作落到實處,蘭海游泳館扎實做好各項防暑降溫工作,一是為員工精心準備了綠豆湯、飲料、藿香正氣水、風(fēng)油精、西瓜等防暑降溫品;二是為服務(wù)大廳、學(xué)員中心配備了冷風(fēng)扇,起到防暑降溫的目的。這些措施的實施,使廣大員工在高溫環(huán)境下倍感清涼,也極大地鼓舞了一線員工的士氣和戰(zhàn)斗力。
2018年8月財務(wù)審計部已對蘭海游泳館、物業(yè)公司、市場經(jīng)營部、保衛(wèi)部開展了內(nèi)部審計工作,通過內(nèi)部審計及時發(fā)現(xiàn)問題,查漏補缺,給各部門提供更有效的財務(wù)支持,從而促進公司各部門管理水平和決策質(zhì)量的提高。同時在8月份我們還完成了新、老人員財務(wù)崗位交換,將人才培養(yǎng)工作與績效考核有機融合,使部門員工全方位熟悉各子、分公司業(yè)務(wù),充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,提高全員活力,使員工素質(zhì)得到進一步提高。
夏季對于我們酒店來說是一個大的挑戰(zhàn),自8月份旺季以來,我冶海大酒店客房入住率顯著提升,旅游團的客房訂單明顯增加,然而我們義無反顧地堅持每天的任務(wù)必須保證完成,容不得絲毫懈怠。在炎熱的天氣下,我們酒店員工毫無怨言,哪里需要到哪里,全力以赴完成所有客房生產(chǎn)。整個酒店都體現(xiàn)著全體員工的努力、團結(jié)和不怕苦、不怕累的拼搏精神。在這里感謝集團公司給我們無微不至的關(guān)懷,在天氣炎熱的時候,及時為我們送了飲料、綠豆等防暑降溫用品,給予員工精神鼓勵。宗旨,在這頗具考驗的關(guān)鍵時期,我們要勇往直前,不怕一切困難,為酒店服務(wù)。